Entrada × Saída

Como a recepção recebe quem chega, atende quem para no balcão e se despede de quem sai.

Os números abaixo estão em painel na resposta de GET /v1/painel. A chamada sempre leva Id_unidade e o período. Toda lista de atendimentos vem em ordem de data e horário, do mais cedo para o mais tarde.

curl "https://api.ouvixpro.ai/v1/painel?Id_unidade=375&de=2026-10-06&ate=2026-10-06" \
  -H "Authorization: Bearer $OUVIX_API_KEY"

Quer a tela pronta?

Esta mesma visão já vem montada em painel.tela.fluxo (cards com texto, cor e lista de evidências) e, mais leve, em GET /v1/tela?tela=fluxo. O guia Montando a tela mostra bloco a bloco.

Campo	Tipo	O que é
entradas	number	Pessoas recebidas na entrada.
atendimentosBalcao	number	Atendimentos parados no balcão.
saidas	number	Despedidas na saída.
indefinidos	number	Atendimentos sem momento definido.
saudacaoEntradaPct	number / null	Percentual de entradas com saudação.
despedidaSaidaPct	number / null	Percentual de saídas com despedida.
aderenciaEntrada	number / null	Aderência ao guia na entrada, em percentual.
aderenciaAtendimento	number / null	Aderência ao guia no balcão, em percentual.
aderenciaSaida	number / null	Aderência ao guia na saída, em percentual.
porHoraMomento	array	Volume por hora, separado em entrada, balcão, saída e indefinido.
guiaEntrada	array	Guia só das entradas.
guiaAtendimento	array	Guia só do balcão.
guiaSaida	array	Guia só das saídas.

Exemplo

{
  "Id_unidade": "375",
  "visao": "recepcao",
  "de": "2026-10-06",
  "ate": "2026-10-06",
  "turno": "todos",
  "painel": {
    "entradas": 4,
    "atendimentosBalcao": 19,
    "saidas": 1,
    "indefinidos": 0,
    "saudacaoEntradaPct": 25,
    "despedidaSaidaPct": 100,
    "aderenciaEntrada": 75,
    "aderenciaAtendimento": 68,
    "aderenciaSaida": 44,
    "porHoraMomento": [
      {
        "hora": "18",
        "entrada": 4,
        "atendimento": 3,
        "saida": 2,
        "indefinido": 0
      }
    ],
    "guiaEntrada": [],
    "guiaAtendimento": [],
    "guiaSaida": []
  }
}